Termini e Condizioni

La tua privacy, quando navighi sul web, è molto importante soprattutto quando si tratta di dati personali come fotografie, contenuti e pagamenti.
Questo documento ti spiega come vengono trattati i tuoi dati e le modalità di acquisto sul ceramichecaravellaburgio.it.

Accettazione delle condizioni di vendita
Effettuando un ordine sul sito ceramichecaravellaburgio.it automaticamente dichiari di aver letto e preso visione di tutte le indicazioni che stiamo per elencarti.
Se consumerai i prodotti ai fini privati, una volta conclusa la procedura di acquisto online, ti consigliamo di stampare o salvare una copia elettronica e comunque di conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza, escludendo naturalmente ogni tuo diritto come Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto
Come utente del sito ceramichecaravellaburgio.it potrai acquistare esclusivamente i prodotti presenti nello shop al momento dell’inoltro dell’ordine, ti ricordiamo che le immagini dei prodotti hanno uno scopo puramente descrittivo.
Ti invieremo la conferma dell’ordine e dell’avvenuto pagamento alla mail che ci fornirai durante l’acquisto. che conterrà il numero identificativo dei prodotti da te acquistati, conservala!
Potrai richiedere l’annullamento dell’ordine fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione.
Per evitare incomprensioni abbiamo deciso di inserire i prezzi su ceramichecaravellaburgio.it comprensivi di IVA.
Saranno possibili alcune modifiche sui prezzi riportati su ceramichecaravellaburgio.it, e potrai visualizzare gli eventuali aggiornamenti direttamente sul sito.
Nel caso dovesse essere presente un prezzo errato, il tuo ordine sarà annullato.

Modalità di pagamento

Bonifico bancario anticipato

L’invio della confezione verrà effettuato dopo l’effettivo accredito sul c/c di ceramichecaravellaburgio.it, il cui numero identificativo ti verrà fornito in fase di acquisto. Potrai effettuare il bonifico entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali lo stesso ordine verrà annullato.
Per aiutarci a fornirti un servizio celere ti chiediamo di inserire il numero identificativo de tuo acquisto come causale del bonifico.

Carta di credito e carta prepagata
Accettiamo pagamenti con le seguenti carte di credito: VISA, MASTERCARD e le carte prepagate del circuito Visa Electron (come Postpay, Kalibra, Vodafone Cash Card ecc.), tutte tramite il servizio PayPal.
Non è necessario essere registrati per effettuare il pagamento!
Nel caso di acquisto con carta di credito, Paypal provvederà ad autorizzare l’addebito dell’importo relativo al tuo acquisto sul tuo conto. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte tua che di ceramichecaravellaburgio.it (ad esempio per mancata accettazione del contratto), verrà richiesto l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo.
Le informazioni finanziarie saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.

Paypal
In caso di acquisto con Paypal, verrai indirizzato alla pagina di login di Paypal.
L’importo relativo al tuo acquisto verrà addebitato sul tuo conto al momento dell’acquisizione dell’ordine.

In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte tua che di ceramichecaravellaburgio.it (ad esempio per mancata accettazione del contratto), l’importo sarà rimborsato interamente sul tuo conto Paypal.

Spedizioni

Effettuiamo spedizioni dei nostri prodotti su tutto il territorio italiano, con tempi di consegna di 2-3 giorni lavorativi a partire dall’invio della spedizione, e nel mondo con i tempi di consegna in base alla destinazione.

I costi di spedizione sono i seguenti:
Per l’Italia:
da 0 Kg a 12 Kg – 10€
da 12 Kg a 24 Kg – 12€
da 24 Kg a 50Kg – 17€
da 50 Kg a 80 Kg – 26€
da 80 Kg a 100 Kg – 31€

Il peso dei prodotti riportato nelle descrizioni è da intendersi come peso netto.
Dopo l’invio riceverai subito una mail con tutte le informazioni che ti saranno utili a tracciare la spedizione.
Sarà il corriere a consegnare tutto direttamente a casa tua.

Diritto di recesso

Potrai in ogni momento recedere dal contratto di acquisto senza fornirci nessuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli specificati al momento dell’acquisto, è un tuo diritto come consumatore, e lo prevede il D.Lgs. n. 21/2014.
Per esercitare questo diritto di recesso dovrai inviare una mail all’indirizzo info@ceramichecaravellaburgio.it oppure inviare una raccomandata al seguente indirizzo:

Ceramica Artigianale Caravella
Via Garella 18, Burgio (Ag)

Privacy

I dati che ci fornirai durante l’ordine verranno utilizzati da ceramichecaravellaburgio.it su supporti informatici, solo al fine di soddisfare le obbligazioni contrattuali, per questo ci impegniamo a non cederli in nessun caso a terzi.
Ad ogni nostro cliente viene infatti garantito il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D.Lgs n. 196 del 30.06.03.
I dati vengono raccolti per fornire l’accesso ad aree riservate del sito, per comunicazioni di carattere commerciale, per campagne di marketing e per la gestione contatti.

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